ALSHAR

настроение желания

Главная » Статьи » Правила Рецепты » Правила успешного бизнеса
Пятница, 23 Фев 2018
(13 голоса, среднее 4.92 из 5)

Правила успешного бизнеса

В настоящее время на рынке представлено безумное количество "незрелых бизнес- проектов": нет стратегии завоевания рынка, нет понимания "продукта" и его конкурентных преимуществ, нет направленных капиталовложений, нет принципов работы и профессиональной команды, и, что важно, рынок часто не нуждается в подобных предложениях, несмотря на уверенность "собственников идей". В итоге зря потраченные ресурсы (время, деньги), неудовлетворенность и … оставшиеся заблуждения у инициаторов "нового бизнеса".

Реальность такова, что рынок "перенаселен" предложениями, и конкуренция в этой связи растет безумными темпами честными и нечестными способами. Однако всегда есть компании, которым удается грамотно "выделиться из толпы", предложив потребителю "нечто свое, особое", рассказывает Ирина Абрамова, управляющий партнер CITY Consulting Group.

Как показывает практика, деньги - не главное в процессе завоевания клиента, прежде всего, важны идеи и подходы к их реализации, источник того и иного - задействованный персонал и его квалификация, влияющие на стоимость и эффективность бизнеса.

К сожалению, большинство компаний малого и среднего бизнеса не занимаются стратегическим планированием, живут сегодняшним днем и не в силах предугадать неудачи и промахи заранее, прежде чем те принесут убыток. Общаясь с клиентами по поводу стратегии развития их компаний, часто удивляюсь, почему они не видят того, что лежит на поверхности - бардак в компании (организационный, кадровый) и полная неопределенность, что будет завтра, хотя амбиций, и тех же денег, предостаточно. И приходиться начинать общение с азов, направляя мысли заказчиков в логическое русло, что есть бизнес и как правильно его надо строить.

Помните детскую игру "Купи слона"? Сколько бы мы не придумали отговорок, что он нам не нужен, их было недостаточно, и новая порция "предложений" вновь сыпалась на нас. Мы повзрослели, роли поменялись, и теперь практически каждый из нас продает слонов разных калибров. Так почему одни это делают лучше, другие хуже, а третьи разоряются?

Зависит все от системы работы "продавец-покупатель". Удовлетворение потребителя базируется, прежде всего, на "радости" - свойствах, функциях, своевременности, стоимости, удобстве обслуживания, надежности и длинном списке других характеристик. Если вам удается учитывать "правила игры", то вы победитель, если же нет - то проигравший. А самое важное то, что процесс "ухаживания за клиентом" бессрочный - зависим мы от него, а не он от нас.

Подходов для оценки нового либо существующего бизнес-проекта предостаточно, но хотел бы остановиться на одном, парадигме "10 P", с автором которой, Эдвардом Ферном, имела честь быть знакомой и к которой пришла сама, выполняя проекты разного уровня. Согласно общему видению, если компания стремиться вложить потребительские ценности в свои "инновации" - новые продукты, то еще до их "появления на свет" необходимо учитывать:

Positioning (позиционирование) - что необходимо для идентификации нового продукта и его отличительных свойств от продуктов конкурентов. Благодарю созданному "набору", клиенты четко понимают, что они получают от вас и чего не могут получить от других (совсем или на тех же условиях).

Planning (планирование) - что ждет (риски) и что необходимо предпринимать для своевременного выпуска продукции. Ваши клиенты верят, что в запланированные сроки и при ожидаемых затратах они получат именно то, что им крайне необходимо. Малейшая оплошность с вашей стороны, и уже кто-то другой занимает ваше место на рынке.

Partnering (партнерство) - каких партнеров выбрать и почему, кто поможет сделать новое предложение стратегически важным и привлекательным для рынка. Увы, возможности компаний ограничены, поэтому кооперация позволяет достигать лучших результатов.

Producing (производство) - какие инструменты и технологии необходимы для создания Вашего продукта, эргономика продукта, закупок и затрат.

Processing (процессы) - что и как необходимо делать для достижения поставленных задач.

Packaging (комплектация) - какова должна быть целесообразная укомплектованность (привлекательная начинка) продукта, удовлетворяющего запросам рынка.

Pricing (стоимость) - какая цена должна максимизировать доходы и прибыль собственника, привлекая при этом клиентов.

Promotion (продвижение) - какие маркетинговые каналы и способы продвижения необходимо использовать, чтобы заявить о своем продукте.

Placing (размещение) - какими инструментами привлекать внимание и мотивировать на совершение покупки именно вашего продукта.

Pleasing (удовлетворение) - как выявлять, соответствовать и поддерживать требования по обслуживанию потребителей в вашем целевом сегменте рынка.


К сожалению, большинство компаний не следуют подобному "продакт-менеджменту" (product management), завязнув на одном из направлений, в итоге даже удачная идея превращается в никому не нужную и "дело закрывается". Еще одна из ошибок - многие забывают, "руками и мозгами" кого будет поддерживаться тот или иной процесс. В гонке за радужными прибылями абсолютно не учитываются возможности и мнения специалистов компании, ведь бытует мнение, что "незаменимых нет", рынок огромен, кадров достаточно… Посмею поспорить, наглядный пример: вы получили известие, что завтра начинается война и срочно необходимо сформировать линию защиты. Кого вы будете привлекать, несмотря на "огромный выбор"? Детей, инвалидов, женщин или здоровых мужчин для защиты, в том числе, и собственной жизни? Вроде бы все понятно и логично, а вот в кадровой политике ряда компаний подобной логики не наблюдаю, ведущее звено в цепи отсутствует. В этой связи, к приведенной выше парадигме "10 P" хочу добавить еще один раздел:

Personal (персонал) - как подбирать и оценивать претендентов, развивать необходимые бизнесу навыки, мотивировать на эффективную работу по созданию конкурентных продуктов.

Следование данным принципам и постоянная работа по совершенствованию бизнес-процессов по каждому направлению позволит любую деятельность (проект) сделать полезным и эффективным как для себя, компании, ее продуктов, так и для потребителей.

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить


Деньги за статью

1. 50 рублей за каждый новый материал и 50 рублей за каждую 1000 просмотров. Доход Автора напрямую зависит от количества просмотров его статей. Количество просмотров в свою очередь зависит от качества текста и его актуальности. Интересные и полезные статьи зарабатывают во много раз больше пустой воды.

 

2. После регистрации каждый получает права Автора – возможность загружать материалы фотообзоры и видео. Материал может быть опубликован только после одобрения Редактором. За публикацию нескольких достойных материалов яркий Автор получает права Редактора и имеет возможность самостоятельно публиковать, редактировать статьи и структуру разделов журнала, удалять спам авторов и модерировать комментарии.

 

3. Для оплаты статей, в личном кабинете необходимо указать счет Яндекс.Деньги. По почте подтвердить сверку Автора и его счет для дополнительной защиты денежного перевода и обратной связи с Автором. В разделе Вопросы найти ответ на любой вопрос по редактированию и оплате статей или задать свой вопрос в Редакцию.

 

4. Если Автор не написал за последние 30 дней ни одной статьи, то его аккаунт считается не активным и начисление денег приостанавливается. Если Автор публикует новый материал, то аккаунт вновь считается активным и поступление денег от всех статей возобновляются. Чтобы начисление денег за статьи не прерывалось, достаточно писать один материал в месяц.

 

5. Добавить материал можно самостоятельно online или письмом на адрес редакции: read@alshar.ru Права на материал принадлежат Автору. Деньги за размещенные статьи начисляются в течение всего времени, пока статьи находятся на сайте и пока аккаунт Автора активен. Таким образом, каждый написанный материал начинает приносить вам небольшой, но постоянный доход.

 

6. Репост интересного материала с другого сайта допускается, если это действительно востребованная полезная статья - ссылка на первоисточник обязательна. Оплата за репост только от 1000 просмотров. Рерайт, плагиат, искусственная накрутка просмотров, реферальные ссылки и коды, систематическое нарушение правил – блокировка аккаунта.

 

7. Любые оскорбления, угрозы, призывы к насилию и прочее недостойное поведение пресекаются редакцией сайта. Все активные участники конфликта, опустившиеся до угроз и оскорблений, могут быть заблокированы независимо от того, кто был инициатором конфликта: read@alshar.ru

Самое интересное

Пред След

Бизнес по-взрослому

Бизнес по-взрослому

Я  уверена, что существует всего 2 вида компаний. Представители первых компаний сосредоточены на быстрых деньгах  – каждый в них думает о том, как найти новых клиентов. Такие компании всегда находятся в борьбе за выживание, стрессе и погоне за сиюминутной выгодой. И есть второй тип компаний. Их представители сосредоточены на создании отношений:

No home office

No home office

Похоже, любителям работать дома с ноутбуком в мире крупных ИТ-компаний больше ничего не светит. Именитые корпорации всё чаще встают на путь Зла и отказываются от удаленки. Очередное подтверждение тому – ситуация в Hewlett Packard, где раньше сотрудникам разрешали удаленную работу, а теперь загоняют обратно в опенспейсы, вслед за Yahoo и Best Buy.  

Критерии успешной команды

Критерии успешной команды

Браки заключаются на небесах, а распадаются по вполне земным причинам. Бешеный ритм жизни и постоянная включенность в работу нередко заставляет выделять время близким по остаточному принципу. А почему бы не попробовать спасти тонущую семейную лодку при помощи хорошо известных бизнес-приемов? Основные тезисы этой теории и комментарий эксперта – в нашем материале.Баланс работы и семейной жизни является непреходящей головной болью сотрудников и их...

Крахмал

Крахмал

Крахмал - это сложный углевод, присутствующий в овощах, фруктах, злаках, бобовых, орехах. Все крахмалы подразделяются на две группы: природные (или нативные) и рафинированные. Разумеется, нет ничего криминального в том, чтобы питаться крахмалистыми плодами и злаками (корнеплодами, чечевицей, нутом, фасолью, ячменной, гречневой, овсяной кашей). Опасность исходит от рафинированного крахмала - того самого белого порошка без вкуса и запаха. Он повышает уровень инсулина во...

Космоэнергетика

Космоэнергетика

В последние годы происходит поиск единой концепции человеческого существования, целостной и равновесной стратегии развития. Все больше людей недовольны существующим положением и включаются в этот процесс. Нас уже все меньше устраивает бездействие социальных институтов, призванных вести поиск новых знаний и решать проблему целевого вакуума. В нашей информационной среде зреет идея целостной системы, гармонично объединяющей разобщенные формы человеческого знания после долгого периода поиска и...

Психосоматика

Психосоматика

Иногда наша болезнь несет нам то или иное символическое послание – нужно лишь научиться понимать язык, на котором говорит она с нами через свои симптомы. Тем более что это не так уж и сложно… Безуспешно лечитесь от язвы желудка? А не слишком ли часто вы занимаетесь «самоедством», «грызете себя»? Замучили боли в шее? Не пора ли скинуть тех, кто на ней сидит? Ломит...

Препятствия

Препятствия

Наши исследования нервных заболеваний показали, что психические расстройства, комплексы и мании, присущие нервным заболеваниям, фундаментально ничем не отличаются по структуре от поведения нормальных лиц. Здесь можно с легкостью распознать те же элементы, те же предпосылки, те же закономерности развития. Единственное различие заключается в том, что у психического больного они более ярко выражены и их легче установить. Выявив эту закономерность, мы можем извлекать...

Самоубеждение

Самоубеждение

Одной из "популярных" форм ухода от эмоциональной оценки происходящего является самоубеждение. Так, многие религии дают возможность людям считать удары судьбы испытанием, посланным Богом, из которого нужно выйти великодушнее и крепче духом. Верующие обычно переносят их со смирением, вынося из каждого свой урок. Одним из основных методов самовоспитания является самоубеждение. В жизни человека случаются моменты внутренних колебаний в отношении того, по какому пути...

Игра в напёрстки с населением

Игра в напёрстки с населением

Хороший фондовый или валютный трейдер знает, что все в этом мире сбалансировано и, что если где-то что-то убавляется, то у кого-то это что-то прибавится и наоборот. Напёрстки — азартная игра, в которой участвуют два человека: ведущий и игрок. У ведущего имеется три одинаковых непрозрачных напёрстка, под один из которых он прячет маленький шарик, после чего быстро меняет напёрстки местами. Затем игроку предлагается...

Уверенность

Уверенность

Вам, без сомнения, говорили, что для более счастливой и плодотворной жизни необходимо одно: правильный образ мыслей. Те, кто советует вам воспитывать силу воли, правы, но они не так далеко продвинулись на пути к цели. Все мы знаем с детства, что простого желания преуспеть и жить более плодотворно часто бывает недостаточно. Конечно, мы испытываем радостное возбуждение, когда нам говорят: "Все, что от вас...

Как быть здоровым

Как быть здоровым

С годами у человека вырабатываются некоторые привычки своего поведения в течении дня, которые очень полезны для организма, особенно об этом нужно вспоминать, если годы уже не молодые. Вот вам некоторые советы как стать здоровым, которые будут для некоторых весьма кстати: 1. Начинайте утро со стакана воды! Проверенный годами рецепт – удивительное рядом. Первым делом, проснувшись утром, выпивайте стакан (и постепенно переходите на два) сырой...

Сбавь скорость

Сбавь скорость

Вы не можете повлиять на аварии, которые случаются по причинам, не зависящих от вас, Но Вы должны избегать попадания в эти аварии. Вы можете, как минимум снизить риск попадания в ДТП. Как же научиться безопасно управлять автомобилем? Для этого достаточно анализировать различные ситуации. Анализировать произошедшие аварии. Второе, что Вам необходимо делать, это тренировать свое мастерство управления автомобилем, тренировать мастерство быстрого принятия решений, тренировать...

Демократия

Демократия

Передо мной ксерокопия паспорта одного из старейших «борцов с режимом» в России. Номер паспорта - 7 10160620. Выдан 23 декабря 2002 года Национальным паспортным центром в Портсмуте, США, и, соответственно, национальная принадлежность владельца документа – Соединенные Штаты Америки. Имя владельца документа – Алексеева Людмила. Та самая, 1927 года рождения, глава Московской Хельсинкской группы, чью деятельность на российской земле оплачивают Ford Foundation, Mac...

Бурдж Аль Араб

Бурдж Аль Араб

Бурдж Аль Араб, в народе больше известный как Парус, является самым дорогим и роскошным отелем в мире. Здесь нет обычных номеров. Все 202 номера — люксы. Все номера двухэтажные, и площадь самого маленького — 170 кв. м., а самого большого — 780 км. м. Ночь в самом дешевом номере обойдется Вам в 1 500 долларов. Это первый семизвездочный отель в мире, и...

Химера абсолютного счастья

Химера абсолютного счастья

Сама по себе идея абсолютного счастья это очень мощная энергетически заряженная идея, являющаяся одной из основных идей побуждающих человечество к движению. Сколько сил человек прилагает к соединению с ней, столько сил он получает и от неё, входя с нею во взаимодействие. Поэтому если человек прилагает при соединении с ней чисто эгоистические мотивы, то именно эти мотивы получают в этом человеке своё наибольшее...

Зачем нужна школа

Зачем нужна школа

Давайте, коллеги, задумаемся, а зачем, вообще, нужна средняя школа? И, главное, кому она нужна? Мы как-то уже привыкли, что все дети посещают школу, и это нужно даже не нам, а самим детям. Однако нет ли здесь изрядной доли лицемерия? На мой взгляд, есть. И я собираюсь сегодня показать, какие на самом деле у нас есть причины, чтобы мучать ребёнка в течение десяти...

Город белых ночей

Город белых ночей

Считается, что в Санкт-Петербурге белые ночи продолжаются с 11 июня по 2 июля, в Архангельске с 13 мая по 30 июля. За полярным кругом белые ночи предшествуют полярному дню и наблюдаются некоторое время после его окончания. Период очень светлых ночей длится с конца мая до середины июля. Так как освещённость небосвода даже в полночь близка к вечерней, в Санкт-Петербурге в первой половине...

Блинный шоколадный торт на завтрак

Блинный шоколадный торт на завтрак

Мужской завтрак должен быть большой и радостный. Приготовление: Все ингредиенты для блинов смешайте в блендере и взбейте около 10 секунд. Поставьте тесто в холодильник на час. На разогретой сковороде на сливочном масле обжарьте тонкие блины. Выложите на тарелку и промажьте блинные слои, чередуя шоколадную пасту во взбитыми сливками.

Вас ист лос

Вас ист лос

Письмо одной девушки из Германии подруге в Россию. Вернее, отрывок. Пунктуация, орфография и остальные нехитрые обороты автора сохранены без изменения. Далее от лица автора.

Что делать с обидой

Что делать с обидой

Что делать с обидой? - спросили ученики Ходжу Насреддина. - Обида бывает Малая, Средняя и Большая, а также Острая и Хроническая, - объяснил мудрец. - Все эти обиды суть разновидности болезни и требуют каждая своего лечения. Малая Острая Обида похожа на укус слепня - ее лучше всего не заметить, подобно тому, как слон не обращает внимания на вопли обезьян.