ALSHAR

настроение желания

Главная » Статьи » Работа » Cеть магазинов Буквоед
(5 голоса, среднее 5.00 из 5)

Cеть магазинов Буквоед

«Мы — магазин спортивных товаров, тренируем мозг», — Денис Котов, гендиректор сети магазинов «Буквоед». Как зарабатывать на рынке, объем которого сокращается, и зачем превращать книжный магазин в центр культуры и досуга, рассказал «Ведомостям» гендиректор «Буквоеда» Денис Котов.

Самая большая в Петербурге сеть книжных магазинов «Буквоед» занимает, по собственным данным, около трети рынка. Могло бы быть больше, но компания пока опирается на традиционные каналы. Продажи через интернет не превышают 3% оборота сети, а собственную читалку «i-Ведъ» «Буквоед» пока не научился продвигать — за год продано около 1000 устройств. «Наши клиенты более лояльны к бумажной книге, а мы с помощью этого устройства приучаем к дополнительной форме чтения», — говорит гендиректор «Буквоеда» Денис Котов.

 

— Как развивается книжный рынок в Петербурге?

 

— Мои оценки пока негативные. Рынок читателей и в Петербурге, и в России сокращается, это вообще мировая тенденция — сокращение продаж в экземплярах книг. Пока я не вижу слома этих трендов по Петербургу. Хотя мы против именно этих трендов и работаем. На протяжении последних пяти лет у нас наблюдался отток клиентов на уровне 3-5% в год, снижение продаж книг в экземплярах, но мы росли за счет открытия новых магазинов. В 2012 г. негативные тенденции удалось остановить. Благодаря активной работе команды у «Буквоеда» нет оттока покупателей по старым магазинам, есть прирост клиентов — 4,3%, а продажи увеличились на 14%. В целом количество покупателей увеличилось на 5,6%, как компания мы выросли на 15% от года к году. Оборот за 2012 г. составил 2,4 млрд руб. Хотя открытий было немного — четыре новых магазина.

 

В прошлом году нам удалось приостановить негативные тренды, но должно пройти 2-3 года, чтобы стало ясно, устойчивая ли это тенденция. Мы лидеры рынка, и если у нас ситуация устойчиво хорошая, то это не значит, что и для рынка в целом она хорошая. К сожалению, нет у нас целостного измерения городского рынка. Но эффект от банкротства компании «Снарк», закрытия магазинов государственного «Дома книги» уже сошел на нет.

 

Город какое-то количество магазинов удержал и будет поддерживать — это тоже позитивный момент, это предотвратит сокращение рынка. Вообще, уровень чтения зависит от количества книжных магазинов на территории, это линейная зависимость, как мы выяснили. Открываясь в любом спальном районе, мы не создаем каннибализации своим точкам, даже если открытия идут вдоль Комендантского проспекта. Там у нас несколько магазинов, еще один планируется — прямо напротив метро. Мы видим, что темп роста снижается у соседних объектов, но возникает новый объем продаж. Но наш вывод, что наличие магазинов как базовой инфраструктуры — главный фактор уровня чтения в стране. Второй по важности фактор — наличие книги и культуры чтения в медийном пространстве, на ТВ, в печатных СМИ.

 

Мы конкурируем не с другими книжными, а с ТВ, интернетом и алкоголем, которые отвлекают время, внимание и денежные потоки наших клиентов. Мы не против этих сущностей, но против зависимостей, которые они формируют, внедряя себя в культуры бытия и времяпрепровождения. Все должно быть в балансе. И книги тоже должны иметь достойный уровень в этом балансе.

 

— И все-таки кто основные конкуренты «Буквоеда» в Петербурге?

 

— К сетевым игрокам, наверное, можно отнести с некоторой натяжкой «Книжный дом», заключивший партнерское соглашение с сетью канцелярских товаров «Графика-М», по сути, книжный магазин отдан в управление «Графике-М». Но это больше канцелярская сеть, чем книжная. Доля канцелярии в ней растет, а доля книжек сокращается.

 

Крупных сетевых игроков нет уже не только в городе, но и в стране, поэтому наша объединенная сеть «Новый книжный — Буквоед» — последний из могикан. В этом есть позитив, но много и негатива, потому что, как говорил Жванецкий,«спина все время на ветру и сзади никто не занимает». Трудно, когда не у кого учиться конкурентным преимуществам. Можно заснуть от некоего самодовольства, но мы понимаем, что при высокой сложности и низкой рентабельности книжного бизнеса останавливаться нельзя. Мало финансовых инвесторов, которые готовы были бы активно вкладывать деньги. В сложный бизнес с низкой доходностью и высокой зависимостью от команд управления никто не входит — а книжный бизнес именно такой.

 

— Вы и не прогнозируете появления таких игроков?

 

— В ближайшее время нет. При существующих мировых трендах любой адекватный финансовый игрок либо будет инвестировать в то, что уже эффективно работает, к примеру в нас, либо заниматься чем-то более понятным и очевидным. «Буквоед» ставит перед собой социальную задачу — сломать тренд снижения чтения. В долгосрочной перспективе это ведет к бизнес-результатам, но в это надо сильно верить. Если не верить, то бесполезно браться за эту задачу.

 

— Самая большая в Петербурге сеть книжных магазинов позволила занять существенную долю рынка?

 

— Это зависит от того, что считать книжным рынком. На розничном книжном рынке у нас около 35%, потому что существует электронная торговля, гипермаркеты, маленькие игроки («Первая полоса»). К примеру, мы с завистью смотрим на тиражи 10 000-15 000-20 000 экземпляров, которые достаточно легко продает «Первая полоса». Это топовые позиции книжного рынка.«Буквоед» за год продает тираж 10 000 экземпляров в единичных случаях. За год у нас продается более 100 000 наименований. И по-моему, средняя экземплярность — около 50 книг. Никакой бизнес с такой экземплярностью не справится.

 

— «Первая полоса» успешно продает за счет местоположения?

 

— Они работают с низкой ценой, с классикой жанра, которая должна быть у каждого. И соответственно, у них массовый поток и поэтому такой эффект. Мы работаем на длинном хвосте, у нас есть всплески, но не такие мощные. В принципе, у нас посещаемость большая, около 1 млн человек в месяц посещают «Буквоед». Из них 700 000-750 000 уникальных клиентов, которые заходят к нам 2-3 раза в год. По моим прикидкам, за год около 2-3 млн уникальных посетителей заходит в пространство «Буквоед». Мы не просто книжная сеть, мы коммуникационное пространство.

 

— Уже подведены финансовые итоги 2012 г.?

 

— По итогам года на территории «Буквоеда» выручка около 2,4 млрд руб., по объединенной сети «Новый книжный — Буквоед» — около 6,5 млрд. «Новый книжный» развивается в центральной части России под брендом «Читай-город», также создана крупнейшая сеть на Украине, состоящая из 38 магазинов.

 

— Как выглядит структура выручки?

 

— У нас давно доля книг находится в районе 60%, она снижалась за счет вывода новых товаров. Примерно 25% — канцелярские товары, мы один из лидеров розничного канцелярского рынка. Канцелярия — это средство производства для интеллектуальной деятельности.

 

Третий по объему рынок — подарки, на него приходится 10%. В этом сегменте происходит специализация. Появились у нас и food gift, в общей выручке это около 2,5%. Шоколадки с фиалковыми лепестками, жвачка love is…, кстати, бьет рекорды по продажам. Энергетический напиток Dr Pepper, который многие помнят с детства. Мы его не продвигаем, люди в социальных сетях рассказывают друг другу об этих товарах.

 

Это интеллектуальный food. Для тех, кто любит поесть, существуют гипермаркеты. А это фишка. Не забуду один твит: «Зашел в “Буквоед” за доктором Пеппером — купил три книги».

 

Мы развиваем рынок творческой реализации — товары для творчества, мастер-классы, продвигаем социальные инициативы, выстраиваем промопространство.

 

В самом большом магазине — «Парке культуры и чтения» на Невском проспекте, 46, есть помещение на 80 зрителей, там проводятся небольшие театральные выступления. Вслед за творческими продуктами начинаем продвигать образовательные — семинары и тренинги, иногда уже на платной основе.

 

В планах договориться с дирекцией театрально-зрелищных касс, чтобы продавать билеты. У нас достаточно очевидная сходимость по рынку. Дальше будем двигаться к расширению событийного сегмента, потому что на этом рынке, кроме государственных системных операторов, никого не было и вряд ли будет. Мы увеличиваем масштабы наших магазинов, учимся работать с открытыми залами, чтобы выходить на событийный рынок. Базовая потребность человека в культурном развитии и образовании никуда не денется ни при каких кризисах. Мы стремимся стать инфраструктурой, где люди могут содержательно общаться, знакомиться с новыми творческими, образовательными, культурными продуктами. Мы хотим взять на себя эту функцию и помимо товарного потока предлагать такие возможности для горожан.

 

— Предпринимает ли кто-нибудь еще попытки создать такую инфраструктуру?

 

— Пока такой системы нет, хотя элементы есть. Мы являемся оптимальным коммуникационным звеном, для того чтобы все элементы соединить воедино. Все-таки к нам каждый месяц приходит 1 млн человек — ищущих, познающих, учащихся.

 

— Какой у вас рекламный бюджет?

 

— У нас, гордых книжников, небольшой рекламный бюджет. На маркетинг мы тратим чуть больше 1% от оборота. Этой зимой мы стали пробовать рекламу на местном телевидении.Реклама относительно дорогая, но мы уже не маленькая компания. Смотрим отдачу, исследуем. Небольшие деньги туда направили. Если увидим изменения тренда, будем продолжать.

 

— Какая рентабельность у сети?

 

— У нас рентабельность в последние 3-4 года достаточно устойчивая и составляет около 3% по чистой прибыли. По итогам 2012 г. будет выше, это связано с эффектом масштаба. При росте мы стараемся сдерживать издержки. И все же 3% очень маленькая величина с точки зрения бизнеса, любая крупная флуктуация может очень быстро свести такую рентабельность к нулю. Мы стараемся маневрировать, чтобы этого не происходило.

 

— На какие средства развиваетесь? Привлекаете ли кредиты?

 

— В 2012 г. компания погасила все кредиты. Работаем в основном с Петербургским социальным коммерческим банком. Мы никогда не увлекались, не залезали в кредиты больше 1 EBITDA. Но теперь решили обеспечить надежность и стабильность, потому что был период неспокойствия. Рынок чувствует себя неустойчиво, недавно разорился один из крупнейших книготорговцев — «Топ книга».

 

Тем не менее наши акционеры приняли решение о дальнейшем развитии. В этом году мы планируем открыть порядка 15 магазинов в Петербурге и Северо-Западном регионе. Плюс будем активно развивать интернет-продажи, они растут от 100% от года к году.

 

— Сколько на них приходится от общих продаж?

 

— Не так много. По-моему, где-то 3% от общей выручки. Мы начинаем понимать, что надо активнее выходить в сеть и быстрее наращивать свою долю. Мы долго тренировались, наступали на разные грабли. Но, в принципе, сегодняшняя динамика показывает, что мы можем двигаться быстрее. Мы развернули широкоассортиментные склады — около 150 000 наименований. Мы создали универсальный сервис, теперь все эти наименования доступны в каждой торговой точке. То есть даже в 100-метровом магазине на ул. Пестеля, нашем первом магазине, можно заказать любое из этих 150 000 наименований.

 

Мы стараемся реализовать концепцию «книга на расстоянии вытянутой руки», есть похожая у Coca-Cola — «бутылка на расстоянии вытянутой руки». Существует единый телефонный номер, единый терминал заказов, интернет-сайт позволяет организовать доставку любой книги в пределах Северо-Западного региона. В начале 2012 г. мы заключили договор с дистрибутором прав ОАО «ЕЁ медиа» по включению функции print-on-demand. У нас есть права на десятки тысяч книг на русском и английском языках. В Москве такие услуги оказывает компания «Книги по требованию». В нашем интернет-магазине можно будет заказать книгу, которой нет в продаже, в одном экземпляре примерно за 300-400 руб.(среднестатистическая книга в мягкой обложке). Мы движемся к модели системного оператора — главного поставщика книг в регионе.

 

— Как продается брендированное устройство для чтения «i-Ведъ», которое «Буквоед» представил в конце 2011 г.?

 

— С ним все грустно. Мы не научились с ним нормально работать. За год продано около 1000 штук. Читалка достаточно дорогая — 6500 руб. В этой ценовой категории столько экземпляров одного наименования товара мы не продавали никогда. Если бы гнались за экземплярностью, то уронили бы цену и говорили, что у нас дешевые читалки. Но по цене она выше среднего в своем сегменте и вполне конкурентоспособна — как по контенту, так и по функциональности. Мы закачали в нее ряд великих вечных книг и современных произведений по соглашению с держателями прав, будем и дальше насыщать контентом. Нас интересует не сама читалка, а связь с читателем. Наши клиенты более лояльны к бумажной книге, а мы с помощью этого устройства приучаем к дополнительной форме чтения.

 

— «I-Ведъ» продается только в магазинах «Буквоеда»?

 

— Это устройство для постоянных клиентов «Буквоеда». Мы не замахивались на супертиражность, на слом бизнес-модели. Это такой идентификатор, товар для тех, кто понимает, что такое «Буквоед», персональный интерфейс между компанией и ее постоянным клиентом. Поэтому мы не пошли по пути продажи чужих читалок и движемся по пути брендинга. Денег на НИОКР, гонку технологий у нас нет и не будет никогда.

 

Низкие продажи читалки хорошо отражают отставание нашего мышления от технологичности. У нас есть три оценки — доля продаж в интернете, объем продаж читалки и наличие интернет-приложений для мобильных устройств. Мы здесь пока грызем гранит науки и учимся развиваться. Приобретение новых компетенций — не быстрая вещь.

 

— Какие еще планы есть у сети?

 

— Глобальный план очень прост — выстроить отношения с читателями. На базе интернет-магазина будем создавать кабинет читателя. Мы движемся к концепции, которую во многом задала Apple, когда есть персонифицированные связи, отношения. Пока в сети «Буквоед» они увязываются больше при личном контакте, чем через устройства. Магазины «Буквоед» находятся рядом с домом читателя, большинство петербуржцев каждый день рядом с ними проходит.

 

Задача в том, чтобы книжная сеть «Буквоед» понималась не как логистические склады книг, а как центры культуры, досуга и образования. Бизнес не может оставаться в рамках просто делания денег. Но если деловые люди будут заботиться не только о своем бизнесе, но и о проблемах этого города — мы быстрее станем культурной и деловой столицей.

 

Мы хотим сделать из «Буквоеда» бренд, легенду. Книги — это мысли, мы ведь не книжный магазин, мы магазин по распространению мыслей. В магазин человек заходит за мыслями, а не за обложкой. Словосочетание «книжный бизнес» обесценивает сущность, с которой мы работаем, воспринимается как продажа предметов за деньги. Роль бизнеса измеряется в денежном потоке, а в книготорговле он низкий по сравнению с другими отраслями.

 

Мы — магазин спортивных товаров, мы тренируем мозг, навык самостоятельного образного мышления. Человек без такого мышления не может создать бизнес, адекватно управлять своей фирмой.

 

— Как строятся взаимоотношения с издательствами, в частности с «Эксмо»?

 

— «Эксмо» является хорошим поставщиком и добрым партнером. Общая ошибка считать, что«Эксмо» является акционером «Буквоеда». Акционеры сети — частные лица, владеющие также и издательством «Эксмо». Это обусловливает модель отношений. В нашей книжной сети не доминирует продукция издательства «Эксмо». Доля «Эксмо» в книгах — около 20%, в общей выручке — около 12%.

 

— Вы акционер «Буквоеда»?

 

— Я являюсь миноритарием. Размыл свой пакет в долгих переговорах по объединению с «Эксмо». В 2002 г. был продан контрольный пакет. У меня осталось порядка 7%.

 

— Объединение «Эксмо» и АСТ повлияло на ваш бизнес?

 

— На нас это мало влияет. Розница живет отдельно, с негативным трендом. Но понимаю, какая это трудная задача — выведение в нормальное состояние издательства АСТ, внутри которого много издательств. Шансы, что ее удастся сохранить, высоки, но не 100%.

 

— Что значит эта консолидация для рынка?

 

— На мой взгляд, это единственная возможная реальность для книжного рынка. Надо понимать, что средний тираж книги — менее 5000 экземпляров и уровень кризиса уже перешел критическую черту. Магазинов в стране менее 3000, в 1990 г. их было 8500, а в 1898 г., по оценке известного просветителя Николая Рубакина, — 5000. Деградация инфраструктуры привела к деградации экземплярности и к повышению розничной цены. А розничная цена выдавливает количество розничных клиентов и создает территориальную недоступность. А к примеру, точек продажи алкоголя в одной только Ленинградской области22 000.

 

Кризис не может быть разрешен малыми и средними игроками. Он может быть разрешен за счет консолидации и работы крупного игрока подключением государства к проблеме пиратского рынка. Одна из ключевых проблем в том, что в интернете 90% электронных книг распространяется нелегально. Эта ситуация разрушает следующий цикл издательской отрасли. Никто из издателей не идет в электронное книгораспространение, потому что не видит смысла тратить ресурсы в этом направлении.

 

Разговаривать с государством сегодня может только Российский книжный союз (РКС). Во многом благодаря тому, что руководителем является [председатель Счетной палаты]Сергей Степашин. Государство прислушивается, но это очень медленный процесс. Если не будет крупных игроков, которые в это время будут работать, то, соответственно, отрасль будет разваливаться. Помимо того что РКС предлагает законодательные инициативы,«Эксмо» ведет собственную юридическую деятельность против пиратства. Никто из средних издателей не может себе позволить тратить деньги на юристов адекватного уровня, которые оформляли бы претензии и вели процесс.

 

— Какие у вас взаимоотношения с правительством Петербурга?

 

— Город уважаем за то, что он не создает никаких препон и преград для работы. Город спас предприятие городской книготорговли, можно ли было спасти лучше — это вопрос риторический, но ОАО «Торговая фирма Дом книги» сохранилось, его можно развивать. Это позитивный результат.

 

— Довольно странный путь спасения — продать компанию инвестору, который никогда не занимался книжным бизнесом.

 

— Другого пути не было. Мы потеряли «Дом военной книги», потому что Росимущество тупо выставило на торги здание. А владельцы ресторанов сказали, что готовы платить [за аренду] 3 млн руб. в месяц. Там будет концептуальный объект, ресторан-«библиотека», с какой-то книжной функцией. Мы сказали, что готовы помочь. Но конечной конфигурации и окончательной договоренности пока нет.

 

— На ваш взгляд, ресторанный бизнес генерирует средства для такого развития?

 

— Конечно. В моем понимании доходность от суши и остальных ресторанных историй, если ими нормально заниматься, достаточно высока. На Невском проспекте можно делать что-то красивое и интересное, когда у тебя есть система и за счет массы системы ты можешь экспериментировать.

 

То же самое можно сказать о «Буквоеде» на Невском, 46. Мы открыли этот магазин в период кризиса на свои доходы и банковские кредиты, которые уже погасили. Ставка высокая, там люди бесплатно сдавать не будут.

 

— Это «Норд»?

 

— Да. У них нет книжной идеологии в голове, они со всем уважением, но деньги вперед.

 

— Планируете ли менять формат магазинов?

 

— Раньше мы штамповали «Буквоеды» трех форматов. Потом начали формировать новый тип по ресторанной логике. Каждый объект должен иметь свою индивидуальность и уникальность.

 

Магазин на станции метро «Достоевская» получил название «Во всех смыслах. Магазин ключевых книг», это наш главный мировоззренческий магазин, где представлены книги по психологии, философии, истории, эзотерике и др. Там будут и мероприятия, связанные с самопознанием.

 

Будем делать нишевые проекты. Должен быть главный детский магазин, букинистический. Будем делать суббренды под эгидой «Буквоеда» для разных целевых групп. Есть мысли создать книжный магазин с коворкинговым пространством. Это не быстрая идея. Мы испытываем недостаток управляющих, которые были бы адекватны этим идеям.

 

— Присматривались ли вы к опыту крупных международных игроков, таких как Barnes and Noble?

 

— Осенью мы изучили мировой книжный рынок. Почти везде стагнация, развитие в основном в Бразилии. Но в целом запас по эффективности есть, никто не падает. У Barnes and Noble сейчас хорошее положение, мощный интернет-канал, есть ресурс на НИОКР. Быть вторым номером после amazon.com — это высокий уровень компетентности.

 

Бразильская компания «Культура» — она движется к платным театральным мероприятиям. Все прощупывают одни и те же перспективы, хотят работать с культурой, образованием. Вопрос в том, кто начнет инвестировать, кто будет упорядочивать эти услуги. Главной стратегией станет стимулирование развития количества читателей и частотности чтения. Человеку свойственно думать, и, если актуализировать эту функцию, активизировать процессы мышления, книжные рынки начнут расширяться.

 

Источник


Альшар - открытый мужской журнал. Для тех, кто работает эффективно и умеет отдыхать. Для тех, кто живет сегодня. Полезные знания, интересное, новое. Любой может добавить статью и стать автором. Каждый имеет возможность добавлять материалы фотообзоры и видео. Ярким авторам права редактора - возможность редактировать статьи и структуру разделов журнала, удалять спам авторов и модерировать комментарии. Контроль авторских интересов - read@alshar.ru. В журнале нет скрытой рекламы, жутких псевдо сенсаций, острополитических баталий, национальных войн и прочих коллективных флеш моб технологий. Цель - интересный журнал который приятно читать. Особое предпочтение следующим категориям публикаций:

Открытый мужской журнал - каждый имеет возможность добавлять материалы, фото обзоры и видео. Ярким авторам - личная рубрика и права редактора. Контроль авторских прав: read@alshar.ru

Самое интересное

Пред След

Дауншифтинг: сбавляем обороты

Дауншифтинг: сбавляем обороты

Вы все чаще вспоминаете детские мечты и жалеете, что когда-то выбрали не тот путь? Может стоит наконец-таки начать делать то, что Вам хочется, а не то, что требуют от Вас другие? Современное счастье приобрело вполне реальные очертания: престижная работа, высокий доход, фирменные товары, дорогие машины. А что за этим, мало кто задумывается. Неустроенная личная жизнь, постоянная спешка, недосып, редкие встречи с родителями....

Кто такие хранители?

Кто такие хранители?

У вас когда-нибудь было такое чувство, что за вами кто-то следит? Или, может быть, оно у вас довольно часто? Стоит доверять своим чувствам, и если вам кажется, что за вами наблюдают, это действительно так. Кому-то интересно жить, а кому-то наблюдать за чужой жизнью, и помогать прокладывать линию судьбы. Есть, конечно, не только хранители, которые всячески помогают и оберегают вас, но и вредители...

Живое питание

Живое питание

«Врачи говорят, молочные продукты совершенно необходимы, иначе зубы испортятся, и волосы выпадут. А у вас в каком состоянии зубы и волосы?» Старая песня о главном источнике кальция – молоке и молочных продуктах – это всего лишь песня, раскрученная, в основном, даже не фермерами и врачами (последние ее всего лишь дружно подхватили), а производителями продуктов и торговцами. Им ведь надо найти очень веские...

Вот ВТО

Вот ВТО

На российскую экономику, а значит и на всех нас — инвесторов и предпринимателей, менеджеров, рядовых сотрудников и потребителей,— будут влиять в 2012 году три фактора:

Сколько стоит грамм золота

Сколько стоит грамм золота

Знакомые иногда задают вопрос: сколько стоит 1 грамм золота 375, 583, 585, 750, 999 пробы? Ответу на него посвящена эта статья. Чтобы узнать стоимость 1 грамма золота 375, 583, 585, 750, 999 пробы на сегодня, необходимо использовать учетную цену ЦБ РФ на текущую дату и умножить её на соответствующий коэффициент: 0,375; 0,585; 0,585; 0,750; 0,999

Игры осознания

Игры осознания

После преображения моего сознания приведшего его к активации в нём триединого мышления наиболее интересными для меня стали беседы с людьми, оставшимися в неизменённом состоянии. На этот раз беседа началась с обсуждения того что такое подлинные чудеса в нашей жизни и как нужно к ним относиться чтобы не попасть под обольщение стать охотником за чудесами не способными по-настоящему преобразовывать реальность человеческого существования.

Сбавь скорость

Сбавь скорость

Вы не можете повлиять на аварии, которые случаются по причинам, не зависящих от вас, Но Вы должны избегать попадания в эти аварии. Вы можете, как минимум снизить риск попадания в ДТП. Как же научиться безопасно управлять автомобилем? Для этого достаточно анализировать различные ситуации. Анализировать произошедшие аварии. Второе, что Вам необходимо делать, это тренировать свое мастерство управления автомобилем, тренировать мастерство быстрого принятия решений, тренировать...

Отдых в Норвегии

Отдых в Норвегии

Отправляйтесь в этом году на север - в Норвегию. Познакомьтесь со знаменитыми на весь мир норвежскими фьордами, могучими горами и ледниками. Начните путешествие по Новрегии с Осло. В качестве отправной точки для путешествия по стране лучше всего  выбрать столицу Норвегии, город Осло, до которого авиалайнеры доставят вас всего за 2,5 часа из Москвы и за 2 из Петербурга. Если вы  любите перемещаться...

Какие три продукта нельзя есть

Какие три продукта нельзя есть

Друзья, кушать можно все, если очень хочется. Не обязательно становиться лютым сыромоноедом или идейным вареным овощем, чтобы иметь красивую фигуру и прекрасное здоровье. Достаточно иметь трезвую холодную голову. Баловать себя надо обязательно - иногда на праздники. А в обычной жизни - "рабочие дни" придерживаться правила не есть жирное, острое, сладкое, мучное, жареное, несвежее, ненастоящее и пр. CocaCola.

Пей воду на тренировке

Пей воду на тренировке

Во время тренировки необходимо пить воду в целях избежания перегрева и обезвоживания организма. Вода – это главный элемент в биохимических процессах человеческого тела. Важные свойства питьевой воды:

Сила большой любви

Сила большой любви

У большой любви есть сила. И она жестока. Дешевая любовь мягка, она не способна вынести страданий. Иногда человек не в состоянии вынести интенсивность большой любви и начинает плакать. Тогда кто-то не выдерживает, идет к этому человеку и пытается его утешить. Он утешает его не потому, что тому это нужно. Он утешает его, поскольку это нужно ему самому. Такая любовь слаба. Она вмешивается...

9 лживых истин

9 лживых истин

9 лживых «истин», от которых стоит отказаться, пока еще не слишком поздно. Когда вы решите научиться чему-то новому в целях самосовершенствования, начните с попытки забыть отравляющую вашу жизнь ложь. Худшая ложь – та, которую вы рассказываете себе снова и снова, та, которой вы живете. И неважно, как она овладела вашим разумом. Возможно, ее заронил в ваши мысли кто-то из близких вам людей,...

Гастрономическая Вена

Гастрономическая Вена

Не существует понятия "Австрийская кухня", но мы много слышали о Венском шницеле, Венском штруделе, Венском кофе, Венских тортах, Тафельшпице и местных винотеках Хойригерах. Сегодня рассказ пойдет о Венских ресторанах, а на закускy я расскажу "в картинках" как делается настоящий штрудель. В эту пятницу мне пришлось срочно сорваться в Вену по делам. Выходные же я посвятил знакомству с Венскими ресторанами. Месяц назад я...

5 мифов о настоящей дружбе

5 мифов о настоящей дружбе

Недавно я была на дне рождения у коллеги, назовем ее Олей. Слово взяла Олина близкая подруга. Она говорила долго и прочувствованно. О том, какой Оля чудесный настоящий друг. Готова прийти на помощь и поделиться последним. Всегда выслушает, всегда поймет, все простит. Встретит ночью в аэропорту двоюродную бабушку, приедет с другого конца Москвы, чтобы полить любимую гортензию. В конце подруга эффектно прослезилась.

Любить себя

Любить себя

Настоящее чувство близости невозможно испытать до тех пор, пока не достигнута стабильная самотождественность. Другими словами, для того, чтобы находиться в истинно близких отношениях с другим человеком, необходимо, чтобы к этому времени у Тебя было определенное осознание того, кто Ты и что Ты из себя представляешь. Чтобы разрушить ложное представление о себе, нуж­но полюбить себя безоговорочно, без каких-либо усло­вий. Любовь к себе не тождественна себялюбию или...

Точка силы

Точка силы

Считайте настоящий момент своей точкой силы, то есть той точкой во времени и пространстве, в которой сосредоточены все ваши возможности, ваш потенциал, поскольку именно сейчас вы можете максимально его реализовать. Для большинства из нас представление о настоящем моменте сводится лишь к некой концепции, теоретической идее. Если существует точка соединения всех созидательных сил Вселенной, то как можно быть уверенным в том, что эта...

No home office

No home office

Похоже, любителям работать дома с ноутбуком в мире крупных ИТ-компаний больше ничего не светит. Именитые корпорации всё чаще встают на путь Зла и отказываются от удаленки. Очередное подтверждение тому – ситуация в Hewlett Packard, где раньше сотрудникам разрешали удаленную работу, а теперь загоняют обратно в опенспейсы, вслед за Yahoo и Best Buy.  

4 взгляда на велосипед

4 взгляда на велосипед

Средство спасения. Чтобы доставить еду, лекарства или просто поговорить с больными, медицинским работникам в Сенегале, Намибии и других африканских странах приходится пешком проходить десятки километров по пыльным дорогам. Но с тех пор как компания «БайкТаун Африка» передала в дар медработникам 1500 велосипедов, сельские врачи смогут охватить своей заботой в шесть раз больше пациентов.

Зрелость - это готовность слышать НЕТ

Зрелость - это готовность слышать НЕТ

В последнее время я наталкиваюсь на информацию о том, что это значит  - быть зрелой личностью, в каких психологических чертах проявляется эмоциональная зрелость, а что значит быть ребенком. При обсуждении этой темы подчеркивают возможность строить отношения и достигать успеха в работе, реализовать свой творческий потенциал. Я бы добавила, что важной характеристикой зрелой личности является умение переживать отказ.

Обратная сторона луны

Обратная сторона луны

На Луне есть кто-то ещё, и излишняя активность этого кого-то пугает правительства многих стран. Множество загадочных явлений, зафиксированных на поверхности спутника Земли, позволяют предположить невероятное: Луна – это искусственно созданная космическая база. В 1968 году НАСА (Аэрокосмическое агентство США) опубликовало каталог лунных аномалий, содержащий 579 наблюдений, проведённых в течение нескольких веков. Ещё в XVIII веке астроном Вильям Гершель впервые привлёк внимание учёных...